Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 10 juli 2025

Denna integritetspolicy beskriver hur BRF Optima ("vi", "oss", "vår") samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats och kontaktar oss via vårt kontaktformulär. Vi värnar om din integritet och behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive Dataskyddsförordningen (GDPR).

1. Personuppgifter vi samlar in

När du fyller i vårt kontaktformulär på webbplatsen samlar vi in följande personuppgifter:

  • **Föreningens namn:** För att identifiera din bostadsrättsförening.
  • **Kontaktperson:** För att veta vem vi ska kommunicera med.
  • **E-postadress:** För att kunna svara på din förfrågan.
  • **Telefonnummer:** För att kunna kontakta dig per telefon om det behövs.
  • **Behov (fritextfält):** Eventuella personuppgifter som du väljer att inkludera i beskrivningen av dina behov. Vi ber dig att begränsa känsliga personuppgifter i detta fält.

2. Ändamål med behandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter i följande syften:

  • **För att hantera din förfrågan:** Huvudsyftet är att kunna besvara dina frågor, ge dig en kostnadsfri konsultation och administrera din kontakt med oss.
  • **För att uppfylla våra åtaganden:** Om din förfrågan leder till ett uppdrag, används uppgifterna för att kunna utföra våra tjänster och uppfylla avtal med dig/din förening.
  • **För att förbättra våra tjänster:** Vi kan använda aggregerad och anonymiserad data för att analysera trender och förbättra vår webbplats och våra tjänster.

3. Laglig grund för behandlingen

Behandlingen av dina personuppgifter baseras på följande lagliga grunder enligt GDPR:

  • **Samtycke:** När du skickar in formuläret ger du ditt samtycke till att vi behandlar dina personuppgifter för att hantera din förfrågan.
  • **Berättigat intresse:** Behandlingen är nödvändig för ändamål som rör vårt berättigade intresse av att kunna svara på förfrågningar från potentiella kunder och bedriva vår verksamhet effektivt.

4. Hur vi delar dina personuppgifter

Vi kommer inte att sälja, hyra ut eller på annat sätt dela dina personuppgifter med tredje part för marknadsföringsändamål.

Dina personuppgifter kan komma att delas med:

  • **Formspree:** Vi använder Formspree som en tjänst för att hantera inskick från vårt kontaktformulär. Det innebär att uppgifterna du skickar in via formuläret temporärt hanteras av Formspree. Formspree är en processor som har åtagit sig att följa GDPR.
  • **IT-tjänsteleverantörer:** Leverantörer som hjälper oss med drift och underhåll av våra IT-system.
  • **Myndigheter:** Om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller beslut från myndighet.

5. Lagring och säkerhet

Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka uppgifterna samlades in, eller så länge vi är skyldiga enligt lag.

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, spridning eller förstöring.

6. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter avseende dina personuppgifter:

  • **Rätt till information:** Du har rätt att få information om hur dina personuppgifter behandlas.
  • **Rätt till tillgång:** Du har rätt att få en bekräftelse på om personuppgifter som rör dig behandlas och i så fall få tillgång till uppgifterna (registerutdrag).
  • **Rätt till rättelse:** Du har rätt att få felaktiga personuppgifter rättade.
  • **Rätt till radering ("rätten att bli bortglömd"):** Du har rätt att få dina personuppgifter raderade under vissa omständigheter (t.ex. om uppgifterna inte längre behövs för de ändamål de samlades in för).
  • **Rätt till begränsning av behandling:** Du har rätt att begära att vår behandling av dina personuppgifter begränsas under vissa förutsättningar.
  • **Rätt till dataportabilitet:** Du har rätt att få de personuppgifter du lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
  • **Rätt att invända:** Du har rätt att invända mot behandling som baseras på berättigat intresse.
  • **Rätt att återkalla samtycke:** Om vår behandling baseras på ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla detta samtycke.

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

7. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med GDPR har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet i Sverige.

8. Ändringar i denna integritetspolicy

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på vår webbplats med angivet uppdateringsdatum. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina uppgifter.

9. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss:

**BRF Optima**
E-post: brfoptima@gmail.com
Telefon: 072 233 22 34
Adress: Britsarvsvägen 28b, 79136 Falun